Kundenbetreuer (m/w/x) für bekanntes Modelabel in Maastricht

Full time contract | Maastricht

Sie betreuen Kunden und übernehmen die Beratung von Kunden zur aktuellen Kollektion telefonisch und per Email
Sie stehen dem Kunden bei Fragen zu den aktuellen Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Mode zur Verfügung
Als Kundenbetreuer übernehmen Sie die Datenadministration wie das Aktualisieren von Kundendaten
Sie lösen auftretende Probleme durch das Beschwerdemanagement, um die Kundenzufriedenheit zu steigern

REQUIREMENTS
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und besitzen gute Englischkenntnisse
Sie sind flexibel und arbeiten gerne in einem abwechslungsreichen und internationalen Team eines Modeunternehmens
Ihre Arbeitsweise als Kundenbetreuer ist kommunikativ und zuverlässig
Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung sowie auch eine Leidenschaft für Mode und Lifestyle runden Ihr Profil als Kundenbetreuer ab

OFFER
Durch ein vierwöchiges Einarbeitungstraining werden Sie optimal eingearbeitet und auf dem aktuellen Stand gehalten
Es erwarten Sie verantwortungsvolle Aufgaben und individuelle Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Sie profitieren von den zahlreichen Benefits (z.B. Mitarbeiterrabatte, Essenszuschuss) und arbeiten in einem internationalen Team
Sie arbeiten in einer der schönsten und ältesten Städte der Niederlande

Maastricht,
Netherlands

Published
14 Nov '18

Salary
€ 18000-24000

Languages
English, German

Sector
Customer Service, Customer Support